ИФНС не присылает повторное требование по запросу организации: как поступить?

Здравствуйте, несколько раз по  ТКС отправляли письма в ИФНС №17 СПБ с просьбой прислать повторно Требование , выписанное еще в 2021г. Известно,что письма доставлены, но ответа нет никакого. Дело в том, что два года с 2021 по 2022г. организация не вела хоз. деятельность , к тому же "полетел" компьютер и мы не смогли отправить квитанцию о получении Требования. В результате налоговая вынесла постановление о приостановке счетов.И теперь никак не можем добиться,чтобы прислали это требование, чтобы на него ответить и продолжать работать. Остается только записаться на прием к начальнику?